Une question sur la livraison ? Voici toutes les informations liées à la livraison des produits Herloop 🙂

Frais et délais de livraison

Combien coûte la livraison de ma commande ? Dans combien de temps va arriver mon colis ? Voici toutes les informations concernant la livraison dans le tableau ci-dessous :

La livraison est gratuite à partir de 80€ d’achat en France métropolitaine et en Outre-Mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane française, La Réunion, Mayotte, Saint Martin, Saint Barthélemy et  Saint-Pierre-et-Miquelon).

Autre livraison Europe zone U.E. : Livraison à domicile pour 8,99€ (livraison en 3 à 10 jours ouvrés en moyenne)
(Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède)

Pour la livraison de votre colis, deux options s’offrent à vous : la livraison à domicile ou la livraison en point relais.

Les livraisons à domicile sont effectuées par différents transporteurs selon la localisation de votre domicile. 

Le délai moyen de livraison de votre commande est de 2 à 7 jours ouvrés, en France Métropolitaine (hors mention particulière lors du choix  de la culotte). 

Néanmoins, si un produit commandé est indiqué en réapprovisionnement ou en pré-vente (indiqué sur la fiche produit de la culotte), le délai de livraison pourra varier en fonction de la mention indiquée. 

Les différents éléments d’une commande sont toujours expédiés en un seul colis, aussi, si certains produits commandés sont en réapprovisionnement, le délai de livraison s’appliquera à l’intégralité de la commande.

Vous serez informée par mail de l’expédition de votre colis lors de sa prise en charge par le transporteur.

Les commandes vers la Suisse sont susceptibles de subir un droit de douane. Nous ne prenons pas en charge les frais de douane.

SUIVI : Où en est ma commande ?

Où en est ma commande ?

Pour suivre une commande rien de plus simple ! 😉

Retrouvez les informations d’expédition de votre commande directement par mail.

Vous recevrez plusieurs mails vous informant de la préparation ainsi que l’expédition de votre colis. 

Ils vous permettront également consulter le suivi transporteur en cliquant sur le bouton de suivi, présent dans vos mails.


Vous pouvez également accéder au suivi de votre colis en cliquant sur ce lien.  Vous pouvez renseigner votre confirmation référence commande (exemple : DtoC-340000) ou votre numéro de commande (exemple : HERL4325F6R8 ) pour suivre votre colis.

 

Le délai moyen de livraison de votre commande est de 2 à 7 jours ouvrés, en France Métropolitaine (hors mention particulière lors du choix de la taille de la culotte). 

Aussi, si vous rencontrez une difficulté concernant la livraison de votre colis, n’hésitez pas à contacter à notre service client via notre formulaire de contact .

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop